「孩子想要的不是過著多好的生活，而是，爸爸媽媽能夠好好聽自己講話。」
即使犯錯，也能先聽聽自己闖禍的理由，在爸爸媽媽眼裡也許再多的解釋都是藉口，可是，如果連爸爸媽媽也拒絕自己，那麼，全世界又有誰能懂自己心裡在想什麼呢？犯錯的孩子，有時心裡難受的不是被打或被罵，而是心裡的委屈沒有人懂。
小飛是個到哪都像風一樣的孩子，滿載著精力跑來跑去，最不喜歡的事是寫功課，寫國語作業就像遇到卡關很久的遊戲，讓小飛感到挫敗。家人對小飛的功課沒有期待，聯絡簿經常有家長未簽名的紅色刺眼提醒，小飛對家人的忽視已經習慣，可是，習慣不表示不在意，說不出的在意刻劃在細微的行為裡，小飛做好師長們賦予的任務而獲得肯定，可惜家裡的大人給予的肯定句少，反而都是否定句，小飛長大的過程中，聽不到家人的肯定、得不到鼓勵，小飛的內心不只孤單，也有著對自己生存意義的懷疑，那麼努力的表現給誰看？
然而，當小飛有不好的表現時，家人的指責經常又快又急，即使小飛感到錯不全在自己，可是家人的不諒解，彷彿說著：「全都是你的錯！」漫天的責罵，是那麼擲地有聲在心裡句句墜落，小飛心裡就像一片遍地風沙的荒漠，看不見方向也沒有前進的動力，只能無力的走著。這是小飛也是為數不少孩子的內心世界縮影。
聽，是與孩子關係連結的基礎，責備孩子之前，如果可以先聽聽孩子的說法，不加以評斷的方式去聽，讓孩子感受到不管說什麼都會被聽見，孩子就比較不會拒絕跟大人溝通，也會比較願意跟大人坦白，即使是不好的、很糟糕的，只要大人願意聽，孩子就願意說，當孩子覺得自己是被聽見的、被挺著的，孩子就比較無畏成長中的挫折，也會在心裡建立與大人的愛、信任和安全感，而不是做錯時先找理由逃避，因為太害怕大人的責罵。
「聽我，不管做了什麼先聽我說；挺我，即使我做的再糟也不要放棄我。」